教育是目前受益于聊天机器人和对话式人工智能应用的五大行业之一。这部分是由于学习变得更加移动，以及机构开始进行数字化转型，以实现教学数字化。
可以说，对话式人工智能正在通过个性化教学、特殊内容定制和对学生的即时、全天候支持，使教育比以前更容易获得、更可行、更简化。
我们在本文中的目的是更详细地讨论教育如何利用对话式人工智能的优势。
为什么对话式人工智能对教育很重要？
据估计，（美国）学生在学校中最相关的情绪是厌烦。教育提供者正在利用人工智能及其衍生产品，通过以下方式进行有机的参与：
- 虚拟合作平台
- 测验应用
- 聊天机器人
- 互动学习方法（虚拟或增强现实），等等，以提供更有吸引力的教育。
由于自然语言处理，对话式人工智能应用程序可以处理学生的问题，并提供听起来像人的回答。
对话式人工智能如何应用于教育？
对话式人工智能应用在教育领域有许多使用案例，包括：
个性化教学：对话式人工智能可以根据每个学生的个人兴趣，为他们提供个性化的内容。此外，对话式人工智能，加上ML模型，可以根据学生查询的日益复杂程度来调整教学。个性化的教学可以优化学生在学校的表现。
人工助教：对话式机器人可以作为一个替身助教（TA），回答问题，即时评估评估，提供反馈，并建议合适的学习材料。
即时支持：学生可以与他们学校/大学的聊天机器人联系，以获得有关课程、截止日期和教授的详细信息。聊天机器人还可以根据高中生的GPA、课外活动、学习领域、地理偏好等推荐合适的大学。
特别定制：对话式人工智能可以作为：
- 个人教练：对话式人工智能/聊天机器人可以指导教师如何处理有特殊需要的学生，并推荐吸引人的教学策略（使用颜色、视频或有吸引力的教学材料），以便让他们的观点得到理解。
- 学习伙伴：在虚拟课堂上，聊天机器人或对话式人工智能应用可以根据医生的建议与有特殊需求的学生进行对话式互动，识别他们的意图和询问，并相应地介绍教育材料。
对话式人工智能在教育领域的案例研究有哪些？
下面列出了一些在教育领域使用对话式人工智能的案例研究：
- 佐治亚理工学院使用了一个名为Jill Watson的聊天机器人–由IBM的Watson创建–作为一个有300名学生的教室的九个助教之一。”沃森女士 “每学期能够回答大约10,000条信息，成功率达到97%。”沃森女士 “是如此的像人，以至于过了几个月，一个学生才通过一个小技术问题发现他的助教实际上是一个机器人，而不是人。
- 佐治亚州立大学引进了一个人工智能聊天机器人Pounce，它阻止了324名学生，这些学生声称如果不是因为聊天机器人的指导，他们就会退学。Pounce能够通过文本24小时回答有关财政援助、奖学金申请的最后期限和课程注册咨询等问题。
- IBM研究院和伦斯勒理工学院开发了一个具有沉浸式虚拟教室的人工智能助手，让学生们感觉到他们是在中国的一家餐馆里，帮助他们与人工智能代理练习说普通话。
