研究 1年前 10大保险聊天机器人应用和使用案例 如今,约有85%的保险公司在各种数字渠道上与他们的保险供应商接触。为了扩大参与度,用聊天机器人进行客户对话的自动化对保险公司来说至关重要。 问题是,许多保险公司没有意识到保险聊天机器人的潜力。本文将介…