研究 1年前 对话式商务的优势和最佳做法 对话式商务,也被称为聊天式商务,目的是在客户所在的地方出现,摒弃阻碍互动的网站和应用程序,简化B2C互动。 从上图可以看出,截至2022年,有数十亿人在积极使用WhatsApp、微信、Messenge…